上海市住宅产业现代化发展“十五”计划纲要》指出，住宅智能化技术要按照先进性、实用性和可扩展性的要求制订配置标准。从住宅智能化实施的现状来看，这是十分必要的。因此，智能化配置内容要落实好这“三性”，就应该先做到“三实”，即实在、实用、实惠。
    实在———必须配置成熟的技术

    智能化是新兴的技术，涉及到住宅使用的多个方面。提供有关技术或设备的企业良莠不齐，难免将一些不成熟的技术或设备推销给开发商，结果在物业管理的实施中，造成数据不准、开启不灵、安保虚设等问题。因此，开发商必须睁大一双“慧眼”，把那些质量低下的甚至冒牌货等拒之门外。有关部门在制订推荐产品目录时，更应严格把好这道质量关，以免鱼目混珠。

    实用———必须配置有用的技术

    电子技术的发展成果，几乎可以涉及家居生活的所有内容，电子安保、电子通讯、电子物管、电子家政等，几乎所有的人工劳动都可用电子技术代替。然而，从实际出发，住宅智能化应当选用那些最必要的、最有用的技术。比如说，传统的技术或人工难以做到的、劳动强度比较高的；或者人工操作特别麻烦的工作，可以用电子技术来代替。有些只不过是举手之劳的工作，或者通过人工劳动可以增添生活情趣的那些家务劳动，就没有必要非智能化不可。

    实惠———必须讲究经济性

    众多的智能化设施势必会增加住宅的成本，这些成本的最终承担者是消费者。实在和实用是实惠的前提，即使有些技术非常实在和实用，但由于价格昂贵，或者今后的使用费很高，或者维护费很高，这些技术的应用还应多从性价比，多从消费者的承受能力方面加以考虑，看一看是否属于必需的。对于那些打着免费的旗号，诱导开发商上钩的商人，更应小心提防。《纲要》中提出的先进性和可扩展性对于降低成本，减少投资也是十分必要的，可以防止重复投资和多次投资。

    住宅智能化要做到实在、实用、实惠，这也是住宅建设“以人为本”的具体体现。即使在住宅科技的其他领域，也应当体现“三实”，不成熟的技术，不实用的技术，同市场经济规律背离的技术，不受消费者的欢迎。因为任何一项科学技术必须做到“以人为本”，唯此，才有生命力，才能占领市场。