2005年9月13日，中国林产工业协会、中国消费者协会在京联合发布了《中国木地板行业服务规范》，是中国木地板行业首次推出的服务规范，由中国林产工业协会、中国消费者协会联合发布，北京瑞嘉欧亚木业有限公司协办。中国林产工业协会、中国消费者协会等有关部门领导和专家、企业代表出席了本次发布会。
我国木地板行业经过近10年的快速发展，已形成多种类、多品牌、多规格和多档次的产品格局，从生产、销售、铺设到售后服务一条龙的产业格局。从上世纪90年代中期开始至今,木地板产销量每年均以20%左右的速度递增，快速的增长必然会给行业带来挑战，一方面是质量问题，就此中国林产工业协会和中国消费者协会去年发布了三本消费白皮书：《中国实木地板消费白皮书》、《中国强化木地板消费白皮书》、《中国实木复合地板消费白皮书》，旨在行业状况、产品质量、铺装质量和选购知识等方面与消费者达成信息对称，引导消费者正确、理性消费，在发生质量纠纷时消费者有据可依；另一方面是服务问题，今天我们发布《中国木地板行业服务规范》旨在规范生产经营企业的服务，让消费者更好地享受木地板带来的温馨，为消费者与企业间建立起一座服务之桥、监督之桥、沟通之桥、畅通之桥，形成企业主动服务，消费者积极监督，木地板市场健康发展的格局。
2005年9月13日，中国林产工业协会、中国消费者协会在京联合发布了《中国木地板行业服务规范》，是中国木地板行业首次推出的服务规范，由中国林产工业协会、中国消费者协会联合发布，北京瑞嘉欧亚木业有限公司协办。中国林产工业协会、中国消费者协会等有关部门领导和专家、企业代表出席了本次发布会。
我国木地板行业经过近10年的快速发展，已形成多种类、多品牌、多规格和多档次的产品格局，从生产、销售、铺设到售后服务一条龙的产业格局。从上世纪90年代中期开始至今,木地板产销量每年均以20%左右的速度递增，快速的增长必然会给行业带来挑战，一方面是质量问题，就此中国林产工业协会和中国消费者协会去年发布了三本消费白皮书：《中国实木地板消费白皮书》、《中国强化木地板消费白皮书》、《中国实木复合地板消费白皮书》，旨在行业状况、产品质量、铺装质量和选购知识等方面与消费者达成信息对称，引导消费者正确、理性消费，在发生质量纠纷时消费者有据可依；另一方面是服务问题，今天我们发布《中国木地板行业服务规范》旨在规范生产经营企业的服务，让消费者更好地享受木地板带来的温馨，为消费者与企业间建立起一座服务之桥、监督之桥、沟通之桥、畅通之桥，形成企业主动服务，消费者积极监督，木地板市场健康发展的格局。 | 
