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虫蛀家具显真相 非洲亚花梨作假 |
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文章来源:燕赵装饰网
添加人:0515zs
添加时间:2006/10/16 15:03:11 |
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男:市场上的各式各样的家具,材质也是纷繁复杂,一般消费者还真是难也辨别;女:是的,这不,嘉定的陈先生,三年前买了一套非洲/亚花梨木的家具。前不久,衣橱的大门出现了一个虫蛀,就是这个小小的虫蛀,使陈先生发现了自己家具中的奥秘。 |
2003年,市民陈先生的新房装修完成了。为了配置一套像样的家具,陈先生特意去某家具市场选购了一套非洲亚花梨木的实木家具,价值8000元。今年6月,他发现大橱上出现了虫蛀的小洞,再仔细察看,就发现这套实木家具有问题了。 (消费者 陈先生:这个洞一看,发现里面的木料和外面台子的木料不一样,一个发红一个发白。) 为了消除疑问,陈先生拨打了厂家的维修电话,而上门维修人员察看后表示,这个大橱根本不是实木家具,而是非洲亚花梨贴皮家具。这下陈先生傻眼了,因为,当初经销商在推荐产品时说得很明白,大橱的门板和两个侧面使用都是非洲亚花梨木,只有在大橱的背面和里面用了些人造板,并且家具预订单和发票上清楚地写着"面料:非洲亚花梨"。 (消费者 陈先生:我当时我拿着发票我没有疑心,另外一方面人家都跑到我家里看,很好的。看不出来啊,我们是外行啊。一看这木料么很亮的,敲敲它很响的,我们以为还可以吧。) 而事实是,这套家具就是贴皮家具。但遗憾的是,陈先生要维权,依据又不足。为什么?嘉定区消保委工作人员和市消保委家具专业专家看了订单和发票后解释说,订单和发票上仅仅写"面料"一词,这原本就是一个模糊概念。 (市消保委专家:面料是由非洲亚花梨做成的,也可以理解为这是木皮的,也可以理解为这是贴制的。) 不过,专家也认定,这张发票不仅有误导消费嫌疑,也违反了国家标准《家具使用说明书》的规定。最后,在嘉定区消保委和上海市家具行业协会的共同调解下,生产厂家同意免费为陈先生调换虫蛀的大橱门,并赔偿经济损失1000元。 消保委提示: 1、消费者购买家具时,建议跟家具销售商或者是生产商签订由上海市工商局和上海市消保委共同制定的家具买卖合同推荐文本; 2、消费者在签订买卖合同的时,一定要看清合同中标注的家具各个部件的用料; 3、凡是生产或者销售家具的企业都必须向消费者提供《家具使用说明书》。 | |
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