每到“五一”、“十一”黄金周,各大装饰建材市场都会让利打折。于是一些精明的消费者则利用商家打折促销的机会,事先定购装饰建材以节约装修成本。然而,许多市民订购的货,往往在收货时却发现货不对版。
周女士在今年“五一”黄金周商家打折促销的时候,订购了一套洗脸盆,可在近日收货时,周女士却发现货不对版。据了解,“五一”黄金周期间,周女士在大昌隆洁具城订购了一套洗脸盆,该盆原价为6600元,“五一”期间活动价为3300元。尽管当时周女士的房子还未开始装修,但商家承诺只要先付1000元定金,不论周女士好久提货,该盆都按照“五一”活动价付款。为了避免将来扯皮,在订货单中,还特别注明了所购商品的型号。
三个月之后,周女士的房子终于装修完,“五一”期间订购的洗脸盆也按周女士要求的时间如期送货上门。在安装洗脸盆时,一旁守候的周女士左看又看总觉得和自己之前所买的不太一样。难道是因为时间太久自己记错了不成?就在周女士捉摸不定的时候,其爱人也感觉到洗脸盆和当初订购的货不太一样。在对照货号后周女士才发现,订单上的货号与商家送来的商品完全是两种型号。
然而,面对周女士的质疑,商家却辩称,订单上所写的货号是错的,根本就没有订单上这种货号的商品。可之前填写订单时,是按照标签上的货号填写的,难道标签上的型号也是错的吗?商家又称,的确有一款洗脸盆与订单上的货号一致,由于两种型号之间只有一字之差,送货人员不小心提错了货。
事后,周女士无意中发现,商家之前送错的洗脸盆竟然比自己订购的洗脸盆便宜近二千元钱。此时,周女士方才领悟,商家为什么会这样“不小心”地送错货!经过此事后,订购商品送货上门时,周女士都认真核对型号,以防又有商家“不小心”送错货。
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