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再谈家装诚信问题 正确面对装修五大黑幕(组图)
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文章来源:燕赵装饰网   添加人:0515zs   添加时间:2006/8/15 10:43:20

8月11日,一年一度的诚信家装咨询会再度拉开帷幕。和往年一样,咨询会无疑又成为京城家装公司“讨好”消费者的大舞台。值得注意的是,尽管有着巨大的市场,正规的家装公司仍然面临着难以抗拒的压力和竞争,而游击队的大举入侵只是其中一个原因。其实,这也从某些方面暴露了家装行业不成熟和不规范的一面。“诚信”便是在这种情形下成为每个人心中的主题的。

  

  家装诚信并非近年才提出的话题,但为何“年年讲诚信,年年不诚信”,个中原由令人费解。

  调查

  1.你会选择正规家装公司还是游击队给你的新家装修?

  A正规公司

  B游击队

  

  留言:●那些所谓“正规”的家装企业人员素质并不高,施工质量也不比“游击队”好多少,可报价却要贵很多,既然都不可靠,当然挑个便宜点的。(孙先生,公司职员)

  ●当然选正规公司,虽然收费贵一点,但出问题也能找到人啊,不像游击队,做完收钱走人,出了问题人都找不到,没有保障。(郭海凤,公关公司客户经理)

  2.你觉得家装公司的不诚信主要表现在哪几个方面?

  A合同及收费标准

  B设计师

  C隐蔽工程

  D其他

  

  留言:●好多装修公司报价单上同一个工程量会有重复收费情况,合同条款也写得很模糊,工期、施工质量、如果出问题相应的解决方案和赔偿方法等都不明确。(吴敏伟,建筑公司职员)

  ●我装修时本协议好材料牌子,最后他们还是换了差的料,还欺骗我那是另一个名称。(袁音,广告公司职员)

  3.你希望以哪种方式解决因家装公司不诚信而导致的纠纷?

  A问题不严重就凑合过,自己解决

  B按合同规定赔款

  C投诉

  D法律途径

  

  留言:●工作太忙,出了问题只好自认倒霉。投诉麻烦,也未必能解决问题。(苏颜,公司翻译)

  ●我是找朋友装修的,让人家杀了熟也不好说。后来发现卫生间的防水没做好,也不好意思再让朋友派人来修了,凑合着用吧。(徐素,会计)

  4.你挑选家装公司的途径是什么?

  A广告

  B朋友介绍

  C综合考察后挑性价比最好的

  D最贵的就最好

  

  留言:●我选最贵的,如果经济能力允许的话。一分价钱一分货,总是有道理的。它有底气开高价,口碑和信誉应该都不错。(陈成,项目经理)

  ●广告的确是考虑的一个因素,我绝对不会选连广告都不做的企业。但我还会仔细考察设计师和工长,但是仍然会有上当的可能。(苏琴,女,某公司经理)

8月11日,一年一度的诚信家装咨询会再度拉开帷幕。和往年一样,咨询会无疑又成为京城家装公司“讨好”消费者的大舞台。值得注意的是,尽管有着巨大的市场,正规的家装公司仍然面临着难以抗拒的压力和竞争,而游击队的大举入侵只是其中一个原因。其实,这也从某些方面暴露了家装行业不成熟和不规范的一面。“诚信”便是在这种情形下成为每个人心中的主题的。

  

  家装诚信并非近年才提出的话题,但为何“年年讲诚信,年年不诚信”,个中原由令人费解。

  调查

  1.你会选择正规家装公司还是游击队给你的新家装修?

  A正规公司

  B游击队

  

  留言:●那些所谓“正规”的家装企业人员素质并不高,施工质量也不比“游击队”好多少,可报价却要贵很多,既然都不可靠,当然挑个便宜点的。(孙先生,公司职员)

  ●当然选正规公司,虽然收费贵一点,但出问题也能找到人啊,不像游击队,做完收钱走人,出了问题人都找不到,没有保障。(郭海凤,公关公司客户经理)

  2.你觉得家装公司的不诚信主要表现在哪几个方面?

  A合同及收费标准

  B设计师

  C隐蔽工程

  D其他

  

  留言:●好多装修公司报价单上同一个工程量会有重复收费情况,合同条款也写得很模糊,工期、施工质量、如果出问题相应的解决方案和赔偿方法等都不明确。(吴敏伟,建筑公司职员)

  ●我装修时本协议好材料牌子,最后他们还是换了差的料,还欺骗我那是另一个名称。(袁音,广告公司职员)

  3.你希望以哪种方式解决因家装公司不诚信而导致的纠纷?

  A问题不严重就凑合过,自己解决

  B按合同规定赔款

  C投诉

  D法律途径

  

  留言:●工作太忙,出了问题只好自认倒霉。投诉麻烦,也未必能解决问题。(苏颜,公司翻译)

  ●我是找朋友装修的,让人家杀了熟也不好说。后来发现卫生间的防水没做好,也不好意思再让朋友派人来修了,凑合着用吧。(徐素,会计)

  4.你挑选家装公司的途径是什么?

  A广告

  B朋友介绍

  C综合考察后挑性价比最好的

  D最贵的就最好

  

  留言:●我选最贵的,如果经济能力允许的话。一分价钱一分货,总是有道理的。它有底气开高价,口碑和信誉应该都不错。(陈成,项目经理)

  ●广告的确是考虑的一个因素,我绝对不会选连广告都不做的企业。但我还会仔细考察设计师和工长,但是仍然会有上当的可能。(苏琴,女,某公司经理)

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