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装饰材料产品成上半年投诉热点
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文章来源:燕赵装饰网   添加人:0515zs   添加时间:2006/8/14 16:20:00

      家住杭州墨香苑的宋先生为家里装修的事烦透了。因为在新房装修后的半年内,仅漏水就已经出现三次。最先“出事”的是厨房,问题出在厨房的自来水管道,在凿掉地砖后发现,接口处哗哗地漏水。一个星期后,卫生间地下自来水管道又漏水,影响至客厅地板。经装饰公司派人维修后不久,厨房间埋在地下的自来水管道又漏水了。“尽管他们每次都上门来维修了,但我不知道今后其他地方还会不会漏水。”宋先生说这话时一脸无奈。

  随着我省房地产的迅速发展,我省有着宋先生同样烦恼的消费者正变得越来越多。今年1-6月份,我省质量技术监督系统受理各类产(商)品质量投诉共3212件,涉案货值2532万元,与去年同期相比投诉总数上升了31.6%,涉案货值上升了24.4%。其中,投诉量最高的是建材类产品,占所有产品总数的10.9%,而建材类产品中装饰材料投诉又明显突出,占建材类产品投诉总数的20.9%,成为今年上半年投诉热点产品之一。

  在这份数据当中,涉及突出的产品有建材类产品、轻工类产品、通讯类产品和家电类产品,它们分别比去年同期上升了10.9%、10.4%、9.5%、8.6%,涉案货值也呈相应比例上升。据省质监局相关负责人分析,装饰材料之所以成为投诉热点,与近几年房地产发展迅速而带动大量装修有关,加上装饰材料又是易发生纠纷的产品,所以投诉量明显上升。

  然而,从上半年质监部门对我省装饰材料市场和生产企业定期抽查的情况来看,两项指标的合格率分别为37.3%和75%。由此可见,装饰材料投诉突出的主要原因应该是来自流通领域中大量的外省企业产品,因此外省企业的装饰材料产品在我省流通领域中成为主要投诉对象。

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