“你家卧室的装修好浪漫呀，那块大镜子正对着双人床，真是有创意！”在巨龙大厦某公司上班的刘先生自近日住进新房后，办公室内的同事经常表情暧昧地对他开玩笑，他颇感尴尬。原来，为他进行新居室内装修设计的某公司在其网站上展示创意效果图时，他的卧室布置“有幸”上榜，还被注明了新居所属的楼盘名称及业主姓氏。

           笔者闻讯浏览了一些家居设计公司的主页，发现类似的问题还真是见怪不怪。市民在装修设计时被泄露个人隐私的现象时有发生，那么市民应如何避免此类问题，又该如何维护自己的权益？

          现状调查

          案例一：隐私被泄露茫然不知

         “要与开发商或设计公司签订隐私保密协议？没考虑过。”正在忙着装修新房的市民罗先生回答笔者，不过他表示，自己的新居正在装修过程中，时常会碰上售楼小姐带着不同的客户到自己的新居来参观，摸摸这，看看那，参考设计结构，评价装修效果，有时自己也觉得挺烦的，但不知道这样的情况是否属于隐私被侵害。

         “是的，有时候偶尔碰到同事熟人也进来看，当他们以羡慕的口气夸奖我的材料高档时，其实我心里有些尴尬，担心他们回到单位传播带来不好的影响，似乎我在外面有灰色收入。”

          案例二：信息泄露频频遭骚扰

          一些购房市民的遭遇也再次提醒个人隐私的保护不容忽视。对于等了一年多终于拿到了新房钥匙的许先生来说，本是一件十分高兴的事。但在拿到钥匙后没几天，好几家装修公司不知道从哪里知道了他的电话，每天至少两个电话打给他，想为他家的房间装修，这让许先生很烦恼。他很郁闷：“这些装修公司怎么会知道我的电话呢？他们知道我的电话也就罢了，还知道我房间的户型和单位规定的装修时间。”

           很显然，许先生的个人信息就是在购房的过程中被人泄露出去的。然而，大多数购房者还未意识到与楼盘开发商或装修公司签订隐私保密协议的重要性，结果个人生活屡屡遭受打扰。设计公司：深入客户隐私生活是职业需要

           装修就是为了最大限度满足居住者的需求，特别是心理上的满足为第一要素。“装修之前，负责任的设计公司要问清你的年龄、身高、体重、收入、支出，在家作息时间和家庭分工，甚至是不是下厨，打不打扫卫生，”在装修行业摸爬滚打多年的室内设计人员黄先生告诉笔者，装修设计师要出一套令客户满意的作品，必须深入客户的隐私生活，这是职业的需要。

          “设计师要设计出满意的效果,有时肯定会涉及客户的隐私—————比如喜欢的颜色，生活嗜好，业主都要详尽地告诉设计师，甚至细微到比如你上厕所用左手还是用右手。如果担心被泄露隐私，最明智的做法是事前与我们签一份保密协定好了。”他说，设计师当然要有最好的职业操守，就是绝对不泄露客户的资料。

          律师：应事先与对方达成书面协议

          作者专门请教了精通房地产行业的知名律师。他认为，这类“烦恼”从法律角度说，很难界定为侵犯他人隐私权的范畴，只能说是商家的一种不文明行为。

           该律师建议，要防范类似的隐私被泄露，消费者应该事先与对方达成书面协议比较保险，比如对必须提供的个人信息，例如身份证号码、年龄、性别等；约定资料只能在公司内部使用，绝不能外泄或被用作其他用途。

          商家也应制定详细规定，尊重客户的资料和隐私权。承诺在遵守个人资料（隐私）条例的规定时，将完全符合国际认可的保障个人资料（私隐）准则，并确保公司职员遵守最严格的安全和保密准则，才能在激烈的市场竞争中赢得消费者，避免法律纠纷带来生意上的损失。