市区的黄先生准备精心装修一套房子,没想到买回来的木质夹心板中间居然混有泥土。
据黄先生投诉反映,今年3月份在市区伍堡街一家木材商店购了一批夹心板装修房屋,总价7300元。直到房子装修完毕验收时,他才发现将近40块的夹心板中间混有泥土。
经销商称,夹心板是整捆从厂方进购来的,是否有问题他们无法说清楚。另外,夹心板现在已经全部装修好了,不可能重新拆除或换货。但工商部门认为,经销商应保证对销售的产品是否合格进行进货验收。消费者对经销商送货上门的商品也要进行清点和验收。最后,双方协商后达成协议,黄先生拿到了商家2500元的补偿金。
特别提示
鲤城区12315投诉台提醒,在装修房屋时应注意把好“四关”:第一关,选择装潢木材和木制品前,应尽量先请教业内的专家,对木材和木制品中一些比较专业的说法有个初步的了解。第二关,选择建材不要贪图便宜,认准较好的品牌,要选购有许可证标志的企业产品。第三关,对送货上门的产品要仔细清点验收,不要忘记向商家索要发票。第四关,应选择有营业执照、资质证书、有固定办公地点、信誉良好的装饰公司。
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