“油漆业的‘行规’让我损失惨重。”近日,市民吴先生反映,家中装修时,装修队私下收取回扣,故意推荐购买高出市场价的油漆产品,让他白白多花了一千多元。
昨日,笔者走访了沪上几家大型装修材料超市,发现装修队与经销商之间,暗箱操作果然存在,而外行人很难知晓内情,以至于不少消费者吃亏上当。
行规”让我损失惨重
“按这套油漆的实际价格,装修队至少拿了100元回扣,你吃大亏了。”朋友老张的话,让吴先生吃了一惊,粗略估算了一下,光是地板漆,就用掉十来套,如果按照朋友所说的差价,仅此一项,吴先生就多支出了一千多元。
今年年初,吴先生购置了一套新房,请来施工队装修。为了怕装修工人搞小动作,吴先生特意关照,买装修材料要去大超市,必须拿好发票,不料还是被所谓的“行规”坑害。
从事装修行业多年的老张介绍,购买油漆拿回扣的行为,已经被许多装修工人视为一种“行规”。大部分装修业主并不知晓油漆材料的实际价格,只能通过装修工人来获知材料信息,而有些装修工人受利益驱使,会推荐业主去购买高价格的油漆产品,并向油漆经销商提出回扣要求,而许多经销商为了销售,也乐于迎合这种违规行为,最后损害的还是业主的利益。
包装盒暗藏猫腻
笔者乔装成装修业主,以购买装修材料的名义,到几家大型装修材料店暗访。
上午10点,笔者来到共和新路某大型装修材料超市。“这款油漆最实惠,341元可以做六七十个平方米。”油漆品专柜前,一位中年售货员迎上来,热情地介绍起产品来。记者看见,售货员介绍的这种油漆,外包装盒上标明“专供超市”的字样。
经过一番讨价还价,笔者佯称有从事装修行业的朋友介绍,能否给个“行规”价。售货员一听,用一种怀疑的眼光上下打量笔者半天后,才慢慢放松了警惕,四下张望了一会,见附近没有其他顾客,才答应给100元的降价。
“看见没,就是这个合格证,你去柜台交了钱,剪下这个证,到我这直接换钱。”售货员指着油漆盒一侧的合格证低声说道,她表示,这已经是市场最低价,平时不会给消费者这种降价,只有“内行人士”才能享受到这种优惠措施。
内行人可办理会员卡
随后,笔者又走访了超市附近的一家装修材料市场,在一油漆品专售店铺中,又看见了标有“专供超市”的同种油漆。店主张女士告诉笔者,这是朋友装修时剩下的,放在自己这里只是代卖,只有3套,卖价可以商量。见笔者犹豫不决,张女士急忙表示,自己可以提供超市收银条,剪下合格证,也可以去换钱。
在三个小时的时间内,记者又陆续走访了市场内多家油漆店,并没有再发现此类油漆。油漆店主张先生告诉了笔者内情,由于超市经销商与产品厂商签订过销售协议,每个月必须销售定额数量的产品,加之租金等方面因素,决定了超市经销商“出量销售”的经营策略。一些装修队利用经销商急于出货的心理,与之达成所谓“行规”,从而获取利益。
在得知笔者在经销商处获得优惠,张先生显得十分惊讶,他表示这样的情况十分少见,经销商一般只会为熟识的装修队办理会员卡,只有持有会员卡的装修队员,才能兑换到钱。
清包装修选材需小心
装修公司的徐先生表示,许多装修业主选择清包装修,以为清包可玩花样的地方不多。但事实上,因为建材市场许多东西都不规范,价格误差很大。比如一个地漏,好的售价50元,次点的才卖10几元,普通消费者根本不知道两者之间的区别是什么。
有些装修队就利用业主不了解价格,故意向业主推销高价出售的次货,有时还会与材料商串通一气,演出一场讨价还价的好戏,事后再从材料商那里得到好处。消费者在清包装修选材时,最好事先对材料价格做一番调查,不要轻信一些装修工所谓的“专家意见”,否则在与材料商打交道的过程中,难免不吃亏上当。
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